点融还款指南：方式、流程与注意事项
点融平台作为国内知名网络借贷信息中介平台，其还款操作是借款用户最关心的问题之一。我们这篇文章将全面解析点融平台的还款方式、操作流程、常见问题及注意事项，包括点融支持的还款方式；自动还款设置指南；手动还款操作步骤；逾期处理与费用说明；还款记录查询方法；常见问题解答，帮助用户高效完成还款操作，避免信用受损。
一、点融支持的还款方式
点融平台目前主要提供三种还款渠道：
1. 自动还款：系统在还款日自动从绑定的银行卡扣款，需确保余额充足（推荐方式）。
2. 手动还款：通过APP或官网主动完成每期还款，支持部分提前还款。
3. 线下对公还款：特殊情况下可联系客服申请对公账户转账（需提供还款凭证）。
二、自动还款设置指南
操作流程：
1. 登录点融APP点击"我的"-"银行卡管理"
2. 绑定本人名下储蓄卡（需与借款申请时一致）
3. 在"还款设置"中开启自动还款功能
注意事项：
• 需在还款日前3个工作日完成设置
• 单日扣款限额通常为5万元，大额借款需分多日还款
• 建议在还款日前1日确认卡内余额充足
三、手动还款操作步骤
APP端操作：
1. 登录后进入"我的借款"-"待还账单"
2. 选择需要还款的订单点击"立即还款"
3. 验证支付密码完成还款（支持微信/支付宝/银行卡）
电脑端操作：
1. 官网登录后进入"账户中心"-"还款管理"
2. 选择还款项目输入还款金额
3. 通过网银或第三方支付完成还款
四、逾期处理与费用说明
逾期后果：
• 每日收取未还本金0.05%-0.1%的逾期费
• 影响个人征信记录（逾期超过30天上报央行）
• 可能面临催收通知
补救措施：
1. 逾期3天内还款通常不会影响征信
2. 特殊情况下可申请延期（需提供证明材料）
3. 大额逾期建议联系客服制定还款计划
五、还款记录查询方法
查询渠道：
1. APP端："我的"-"还款记录"可查最近3年记录
2. 电脑端："账户中心"-"交易记录"支持导出Excel
3. 客服热线：400-921-9219提供5年内记录查询
注意事项：
• 每笔还款成功后会收到短信通知
• 异常情况需保留还款凭证（截图/流水单号）
六、常见问题解答
还款失败怎么办？
检查银行卡状态/额度限制，更换支付方式重试，或联系客服处理（失败资金通常3个工作日内退回）。
提前还款有违约金吗？
根据合同约定，部分产品需支付剩余本金1%-3%的提前结清费，具体以借款协议为准。
银行卡更换如何操作？
需先还清当期账单，在"银行卡管理"中解绑旧卡后添加新卡，需进行银行验证。
还款后额度何时恢复？
正常还款后实时恢复额度，逾期还款需1-3个工作日系统更新。
