飞鼠贷客服电话及联系方式
贷款
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飞鼠贷作为一款面向个人用户的金融服务产品,为客户提供便捷的借贷服务。如果您需要联系飞鼠贷客服,以下是详细的联系方式和使用建议:
一、官方客服电话
飞鼠贷官方客服电话为:400-XXX-XXXX(具体号码请以官网公布为准)。该客服热线通常在工作日的上午9:00至下午18:00提供服务,节假日可能会有调整。
建议您在拨打电话前准备好相关信息,如注册手机号、身份证号等,以便客服人员快速核实您的身份并提供帮助。
二、其他联系方式
1. 在线客服:通过飞鼠贷APP内"我的-帮助中心-在线客服"入口可直接与客服沟通
2. 微信公众号:关注官方公众号"飞鼠贷服务号",通过菜单栏选择人工客服
3. 邮件咨询:可将问题发送至官方客服邮箱service@feishudai.com
三、温馨提示
1. 请注意识别官方渠道,谨防诈骗电话
2. 高峰时段可能会出现排队情况,建议错峰咨询
3. 简单问题可先查看APP内的"常见问题"板块
四、服务内容
客服通常可提供以下服务:贷款咨询、还款问题、账户异常、投诉建议等。如需办理具体业务,可能需要进行身份验证。