建行如何取消短信提醒
建行短信提醒服务是一项便捷的金融通知服务,但部分用户可能因费用或需求变化希望取消。我们这篇文章将详细介绍取消建行短信提醒的6种主要方式,包括手机银行、网上银行、柜台、电话银行等渠道的操作步骤,并附注意事项和常见问题解答。
一、通过手机银行APP取消
1. 登录建设银行手机银行APP
2. 点击首页【消息】或【我的】-【消息服务定制】
3. 选择需要关闭的银行卡号
4. 在【账户变动通知】选项关闭短信提醒功能
5. 确认操作并输入短信验证码完成验证
注意:新版本APP可能将入口调整至【账户管理】-【消息服务】
二、通过网上银行取消
1. 登录建设银行个人网银
2. 进入【账户服务】-【消息服务】
3. 选择对应账户的【短信通知】功能
4. 点击【撤销】或【关闭】按钮
5. 通过网银盾或短信验证码完成身份验证
三、柜台办理取消
1. 携带本人身份证和银行卡到任一建行网点
2. 填写《特殊业务申请书》
3. 明确勾选"取消短信通知服务"选项
4. 柜台人员核实身份后办理取消
5. 留存业务回执以备查询
优势:可同时咨询其他业务,适合不熟悉电子渠道的中老年用户
四、电话银行取消
1. 拨打建设银行客服热线95533
2. 按语音提示选择"人工服务"
3. 提供身份证号、银行卡号等信息进行身份验证
4. 明确告知客服需要取消短信提醒服务
5. 根据提示完成确认操作
五、取消短信提醒的注意事项
1. 费用退还:已收取的月度服务费不予退还,建议在扣费日前取消
2. 生效时间:各渠道取消的生效时间不同:
- 电子渠道:实时生效
- 柜台/电话:一般1个工作日内生效
3. 安全验证:所有渠道都需通过身份验证,不可代他人取消
4. 其他影响:取消后建议开通银行官方APP推送通知,避免遗漏重要交易信息
六、常见问题解答
Q:取消短信提醒后还能收到重要交易通知吗?
A:常规交易不再通知,但大额交易和风控提醒仍可能通过其他渠道发送
Q:为什么取消后仍收到部分短信?
A:可能由于系统延迟或同时开通了其他提醒服务(如余额变动提醒)
Q:可以只取消特定金额的短信提醒吗?
A:建行目前不支持分金额段设置,只能选择全部开启或关闭
Q:重新开通是否收费?
A:重新开通需另外一个方面支付服务费(通常2-5元/月,部分地区免费)