邮储银行客服电话及联系方式

中国邮政储蓄银行（PSBC）作为国有大型商业银行，为客户提供全面的金融服务。掌握正确的官方联系方式对办理业务、咨询投诉至关重要。以下是邮储银行官方服务渠道的详细说明：

一、全国统一客服热线

95580是邮储银行全国统一的24小时客服电话，具有以下服务功能：

• 账户查询：余额、明细、开户行信息
• 转账汇款：行内及跨行转账服务
• 信用卡服务：申请进度、账单查询、还款提醒
• 投资理财：基金、理财产品信息咨询
• 挂失服务：银行卡/存折紧急挂失
• 人工服务：按0转接人工客服（工作时间8:30-17:30）

二、信用卡专项服务

信用卡客户可拨打400-889-5580获得专属服务：

• 信用卡激活与密码管理
• 消费分期与账单查询
• 额度调整与临时额度申请
• 争议交易处理
• 白金卡VIP服务专线

三、境外服务热线

境外客户可拨打86-95580（需加国际长途前缀）：

• 提供中英文双语服务
• 跨境汇款业务咨询
• 境外交易问题处理
• 旅行支票服务

四、其他重要联系方式

1. 官方网站

官网：https://www.psbc.com

提供在线客服、智能问答、网点查询等功能

2. 手机银行

下载"邮储银行"APP，可使用在线客服功能

3. 微信服务

微信公众号："中国邮政储蓄银行"（微信号：psbc95580）

五、安全提醒

请认准上述官方联系方式，谨防诈骗：

• 邮储银行不会通过电话索要账户密码
• 短信验证码切勿告知他人
• 接到可疑电话建议挂断后回拨95580核实

六、服务时间优化建议

• 普通业务咨询建议工作日9:00-12:00拨打
• 避开月初、月末等业务高峰期
• 简单查询可通过手机银行自助办理

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